落地页面转化率驱动模型

登陆页面又称“登陆页面”，是指访问者在其他地方看到一个主题明确的特定营销活动，点击后被链接到你网站的第一页。

登陆页面是承担用户、转换客户、传递产品和品牌价值的作用。

登陆页面能否发挥其重要作用，主要受用户转化率驱动模型的影响，也受用户动机、视觉交互、内容文案、激励、体验障碍等多种因素的影响。

Motivation用户动机：流量质量取决于用户的需求水平。

Visual视觉：使用者的第一印象。

互动Interative：使用者试图沟通。

Content内容：说服逻辑和槽点，激发用户需求。

激励offer：激动人心的点。

Friction用户焦虑情绪Anxiety和用户交互障碍：消极情绪导致放弃。

1.M值的关键在于

目标群体的定位(目标用户的需求是理性或感性，需求成熟，需求紧急，价格敏感等)。

目标群体的决策模式。

流量质量。

用户与产品之间的相关性。

2.Anxiety常见的负面情绪

担心

不信任

质疑

犹豫

3.Friction阻碍了用户实际行为的易用性障碍

缺少行动指导：当用户有心行动时，不知道如何与我们联系。

操作不便：过程步骤过多，表单项目过多等。

错误指导：宣传信息与登陆页面内容不一致。

网页错误：信息不能提交，信息混乱等。

4.关键诱因是Offer刺激用户行动。

使用对用户有价值的offer来激励用户。

文案使用户情绪波动。

Offer必须与用户的需求有关，不同需求程度的用户需要不同的offer激励。

第二，落地页面设计和优化的六大策略和工作流程

1.市场调研

市场调查就是对自己的产品和客户的认知和需求有一个快速而深入的了解，包括：业务、产品、品牌、营销现状、营销漏斗。

迅速形成对营销策略的思考，对产品价值挖掘、产品和用户定位的初步思考。

用户决策模式(营销漏斗)

关于Ta的信息有哪些？

Ta通过哪些渠道获取信息？

Ta们担心什么问题？

这些信息和产品的交集点在哪里？

3.信息架构

网页信息结构是合理组织和展示网页内容信息的形式，是网页制作的基础。

登陆页面的信息结构是构建完整的说服逻辑。

构建登陆页面信息架构的步骤：

用户心路旅行分析：用户想看什么，想知道什么？什么是用户对行动的担忧？

列出用户关心的问题，并将自己代入目标受众或采访方式，以获得答案。

找出用户的痛点，顾虑。

对这些问题的优先级进行排序。

对产品的期望进行研究：

使用者希望看到什么？期望采取什么行动？怎样让用户采取行动？

期望用户看到的常见信息

产品的卖点/优点

品牌的优势

促销活动正在进行

推荐相关产品

服务/承诺

用户旅行计划：绘制内容结构。

在用户心路旅程中识别关键要素和优先级。

结合产品所期望的信息和行为。

完成网页用户之旅(说服逻辑)。

确定网页的内容和比例。

商机捕获机制和策略

三种常见类型的Offer：

没有市场类型，没有价值(高价值)，但是价值不能定量估计。

价格清晰度：价格相关，价格可以量化。

与社交媒体相关的Offer。

Offer策划应考虑:offer与目标用户的相关性和价值(用户主要通过四个维度进行研究:理性或感性的选择、成熟的需求、紧急的需求和对价格的敏感性)

在大多数情况下，登陆页面必须有多个offer。

捕捉机会的方法：在线咨询，400个电话，表格。

机会捕捉要素：4个CTA按钮，电话号码，嵌入表单，二维码。

内容策略和优化

内容优化的目的：

使用户产生情绪波动。

使用户产生兴趣。

回答用户心中的问题。

消除用户心中的顾虑和消极情绪。

帮助用户说服ta们。

鼓励用户采取行动——不断塑造价值。

让顾客接受更多的产品，并愿意付出更高的价格。

网页设计的关键要素：

要素一：独特的产品价值/产品定位

要素二：理性内容

这是回答用户心中疑问的关键因素。

共有6种理性内容必须呈现。

要素三：感性内容

它是导致用户情绪波动的关键因素。

有10种感性内容必须掌握。

操作分析和优化

操作优化原则：快速上线，数据检验，迭代优化

常用的分析工具：

流量监测工具：百度统计、友盟、GA等

用户行为分析工具

用户眼球分析工具

A/Btest工具

CRM系统数据分析

常用的分析方法：

访问分析：关键指标包括UV、pv、访问次数，页面停留时间，跳出率等。

渠道流量分析：关键指标包括展示量、点击量、点击率、点击/展示成本、转化率、转化率、时间分析等。

图像分析：自然属性、关系属性、偏好属性等。

转换漏斗分析：用户平均获取成本，平均有效转换成本，订单转换量，订单转换率等。

用户行为分析:操作轨迹，点击行为，主要识别页面上的瓶颈和易用障碍，验证视觉设计是否可以通过眼动分析实现信息传递和